小程序 +就餐，看人们怎么玩？

此刻，小程序的风已到处刮。然而，许多企业仍然对是否进入市场持观望态度。当然，也有早期海域，并已开始吃螃蟹。然后，本文仅以餐饮业为例，向您介绍螃蟹的味道。

提高餐厅运营效率

该部分分为三个主要系统，即商店系统，预订系统和外卖系统，旨在提高餐厅的运营效率。

到店体系

顾客排队等候食物，服务员的一对一服务仍然是餐饮业的正常运作状态。客户排队购买食物的时间，以及客户和服务人员在订购过程中的沟通，顾客思考的时间，选择菜肴的时间，下订单的时间，甚至等待顾客等待的时间线都增加了商家的运营成本。

使用小程序，客户只需坐在座位上并使用手机进行操作，不再需要服务员按照一对一的服务。订单完成后，厨房可以同步接收信息并开始制作菜肴，大大提高了效率。商店拥挤，订餐等现象也得到了明显缓解，不仅降低了操作压力和成本，而且提高了顾客的用餐体验。

预约体系

客户只需要提前下订单，商家可以提前安排位置，厨房可以按计划准备食物，为商店节省大量的时间和人力成本。客人可以开始享受商店，无需排队等待，完美解决高峰期的烦恼，方便消费者体验自然会吸引越来越多的用户前来消费。

外卖体系

你知道吗？ 小程序也可称为外卖！客户还可以订购外卖，但是小程序不需要为外卖平台支付高额的安置费，并且每次销售的佣金最高可达15％甚至20％。一分钱是商人自己的！

此外，如果您感到饥饿，美国集团的客户都是外卖平台，而不是商家。这种顾客就是有牛奶的地方。例如，如果您今天在商店中的活动有折扣，他会来找你吃饭。当您的活动停止时，他将转到平台上的其他商家。但是小程序不一样，小程序是商家自己的，客户是商家自己的。如果您愿意将此客户介绍给其他企业，则另一方必须向您提供佣金！

增加餐厅新客户资源

只要用户点击微信上的“近小程序”功能，就可以看到5公里范围内所有商家的小程序，这对公司的产品推广和采集非常方便。这个功能对于餐馆业来说是一个很大的消耗。锋利的武器！

在线排水，离线消费，微信小程序就像一张票！你已经完成了，你可以进入微信流量共享圈，否则你不会和你在一起！现在谁不需要微信？如果你没有，你的对手正在使用，微信将帮助对手窃取属于你的流量！

提升用户的黏性

自餐饮业发展以来，客户体验不仅要享受美味，还要提供从订餐到餐饮到离开商店的一系列服务。例如，您可以打开成员资格机制。注册成为会员后，您不仅可以享受登录积分，消费积分等服务，还可以兑换不同的产品和优惠券，吸引更多的回头客，提高用户粘性。

小程序卡凭证带来的信用系统不仅增强了客户在售后流程中的消费体验，更重要的是，对于品牌商，他们可以通过积分和兑换更好地了解客户并了解他们的偏好。为进一步调整，丰富和个性化自己的服务内容和上市后策略提供数据支持。

小程序对餐饮业有很大影响，但所需投资并不大。 小程序直接用于微信，无需下载安装，开发成本低，周期短，更适合资金不足的中小型实体;而且维护成本低，一旦在线更新基本上无需维护，为公司节省了大量的运营成本。

总之，可以预见，每个商家将来都会拥有自己的小程序，就像目前的支付宝和微信付款一样。不同的是，你现在正积极主动抢占客户，或将来被动进入被动防御！