MICHAEL KORS在小程序，你还没动吗？

8月底，MICHAEL KORS正式推出其第一个服务类别小程序-MICHAEL KORS。随着越来越多的奢侈品牌加入微信小程序，小程序的潜力不断被放大，刺激了中国奢侈品牌的营销。活动。

MICHAEL KORS目前是中国大中华区时尚奢侈品行业唯一的在线和离线会员数据库和品牌礼遇信息，包括中国，香港，澳门和台湾，包括中国的官方在线精品店和线下精品店。品牌无论是会员信息，交易数据还是优惠信息，都将实时计算，在线和离线多终端即时同步。

MICHAEL KORS的微信小程序主要面向品牌会员。该平台将承载品牌大中华区会员忠诚度计划，为客户提供更多品牌效益，完善的售后服务和专业的在线时尚顾问。

消费者可以随时在[MICHAEL KORS] 小程序平台上查看会员信息，品牌礼貌，查询交易记录以及享受售后维护。同时，小程序还提供会员续订和升级的积分提醒。所有会员信息和使用说明都是透明且方便消费者的。

与小程序同时，MICHAEL KORS升级了全渠道的售后服务体验。在未来，消费者不仅可以在品牌的各个商店享受售后服务，而且中国的官方服务精品店和微信小程序客户将提供相同的服务体验。消费者无需离家即可享受在线维护，咨询等一站式售后服务。

随着微信小程序的推出，MICHAEL KORS希望利用更高的会员粘度，接近消费者的营销活动和平台上收集的大数据，更直接地用于在线和离线销售服务，强调小程序的流量实现功能。 MICHAEL KORS说：“经过几年深化基于微信生态系统的会员平台，MICHAEL KORS品牌能够通过在线营销活动为线下精品店和在线官方精品店提供流量，并将流量带入实际销售。以获得大量准确的用户行为和购买数据。“

对于美国轻奢品牌MICHAEL KORS来说，中国市场正变得越来越重要。根据麦肯锡《2017中国奢侈品消费报告》的数据，2016年中国消费者对全球奢侈品市场贡献了32％。据贝恩咨询公司称，2016年中国奢侈品市场正在复苏，销售额增长4％。全球奢侈品市场销售额增长约1％。

奢侈品牌尝试过小程序，不仅因为小程序支持微信，而且还因为奢侈品逐渐变得活跃起来。