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小程序 +商店,这些餐饮品牌将发挥!
在小程序快速发展的一年中,发布的小程序覆盖了20多个行业类别中的200多个服务类别,并且小程序 + 微信支付的连接功率为许多品牌商家带来了运营增强。
随着互联网在餐饮业的普及和应用,餐饮企业需要更多的新技术,新模式和新格式来提供参考。传统餐饮的离线服务非常好,但有一定的局限性,顾客离开商店后无法提供服务。
如今,生活节奏越来越快,用户的需求也在增加。如何在快节奏的市场中满足用户的需求已成为企业实现高利润的机会。 微信小程序的出现无疑会节省用户的消费时间,而且方便的功能也在改善用户体验。可以想象,在移动互联网的未来发展中,小程序将成为商业营销的首选工具,而离线餐饮和其他实体店行业的发展已成为必需品.微信小程序已成为必需品。
今天,让我们来看看这些餐厅的行业巨头是如何玩的!
远程自助服务订购
【肯德基+】
肯德基开通“KFC +”小程序,经过“远程自助服务订单”功能,越来越多的客户在小程序自助服务店订购,付款通过微信方便付款,去选定的商店吃饭,没有需要去商店订购食品。商店中拥挤和等待队列的现象也得到了显着缓解,操作压力也有所降低。
餐点是提前预订的
除了“远程自助餐”外,小程序还可以实现“预订餐”功能。在降低商店的运营成本的基础上,进一步帮助商家估计销量并提前进行充足的库存。
【巴比商城】
以早餐品牌芭比汕头为例。在访问了小程序“Babi Mall”后,芭比汕头完成了新一轮的品牌运营升级:在“Babi Mall”小程序,顾客可以在当天或第二天预订,在用餐的第三天,你可以选择特定的一餐时间,你可以直接在商店。
通过方便的“提前预订”小程序,商店不仅不需要在用餐高峰时段花费巨额劳动力成本,而且可以根据预约提前准备,并安排操作更合理。不仅如此,在此基础上,“Babie Mall”还为用户带来了更好的服务和体验,从而更有效地提高了用户粘性。
会员积分兑换
自餐饮业发展以来,客户体验不仅享受美味佳肴,还从餐饮开始到用餐,提供一系列顺畅,个性化的服务。
【i 麦当劳】
麦当劳为“i McDonald's”小程序的粉丝建立了一个“点商城”。客户注册成为会员后,每个微信付款都可以自动记入贷方。客户还可以使用这些积分在小程序兑换不同的麦当劳产品和优惠券。
小程序带来的积分系统不仅增强了客户在售后流程中的消费体验,而且对于品牌商来说更重要的是通过积分和兑换来更好地了解客户并了解他们的喜好,从而进一步调整,丰富并个性化自己的服务内容,为后期更准确的营销提供参考。
除了上述远程订购,提前预订和会员积分,小程序还为餐饮业提供更多功能,如外卖,分组等。经过一年的发展,小程序 + 微信支付建设的生态逐渐充实。未来,两国和各行业之间的碰撞将消除更多火花,开辟更广阔的市场
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