想做医疗行业小程序，你应该看看这些5个建议

“终于等到你！”

这是该国第一次室内医院导航小程序“道易寻”和第一次帮助护士解决排班难题的小程序“天使排班”推出，我们收到了患者和医生的评价。

医疗行业有着复杂的要求，小程序能帮助医疗行业做些什么呢？在这个行业做小程序时我应该注意什么？

在5月21日沉阳的微信开发者培训课程上观看了这个讨论后，你可能会得到——

可以让医院大“变身”

在医疗行业，小程序已经从1.0版本升到3.0版本：1.0版本主要做在线技能，如约会，信息，教育等; 2.0在线到线下连接，医疗过程，如支付，报告等;精致的现场操作，如医疗保险在线支付，在线实名卡建设，医院内导航，共享轮椅等.小程序还将通过六项功能帮助医疗行业：

实名核身，即在人脸识别之后，结果被反馈给医院以建立用户的个人医疗档案。通过三层验证，确保人员的操作，身份和两个纬度的公安比较，确保信息的权威性;

支付或医保支付能力，在线医疗保险支付，跳过排队，直接就医，检验，吃药，解决“三长一短”问题。

LBS位置能力，支持蓝牙4.0手机终端服务，使导航更准确，定位更快，使用更顺畅;

音视频能力，为医患沟通提供视觉选择，提高沟通效率和客户服务效率;

卡券的电子证件的能力，通过电子医疗卡，电子社会保障卡，居民健康卡等为用户提供必要的服务。

城市服务，提供入口能力允许用户无需搜索即可找到他们想要的医疗服务。

“做医疗行业小程序？给你这些建议”

有了这种能力，如何使用它是核心问题。在整个医疗系统中，医院更具优势。出于这个原因，小程序可以做很多事情：

1在整个系统中，医疗行业是一个非常强大的医院主导的服务场景，小程序可以做很多事情：

从医疗服务，服务医生，护士，付款人和健康计划，制药和设备制造商到社区，到政府，整个卫生系统或医疗系统的服务都可以探索。

2做医疗小程序时需要注意什么？有五个建议：

安全。任何技术方法模式的应用必须是安全的，以获得系统，获得行业，并获得用户批准。

信任。医生和患者之间的沟通以及情绪的可信度是医疗行业的重要组成部分。建立信任需要数据等同，技术等同，并通过技术能力连接医生和患者。

法律依从。小程序在开发和研究期间必须遵守现行法律。

诊断的数据支持。所有针对人的服务，医疗环境中的服务都源自这些处理的数据，这对于开发和优化小程序服务非常重要;

医疗资源放大。时代的发展和思想的进步将疾病的定义扩展到了人类的整个生命周期。通过研究行业趋势和方向，扩大医疗资源，协助分级诊断和科学诊断治疗，不容忽视。整个人生的过程。

“要基于医疗场景去探索”

从医疗场景，“每个服务痛点都潜藏着一个小程序”：

在辽宁省立医院，人脸识别能力与微信“辽宁电子健康卡”小程序相结合，以方便居民在线支付医疗费用。

推出“天使排班”小程序使用系统排班模式，可以帮助护士随时查看轮班并申请重新安置，有效解决了护士安排问题。

它也可以在医疗环境中进行探索：例如在武汉协和医院推出的停车电子发票;住院点餐服务由小程序提供;结合小程序如共享充电宝来解决一些医院服务问题。

（长按小程序代码尝试“天使调度”）

“抓住医疗服务的痛点去优化”

“Dow Easy Search”小程序如何在医院实现顺畅导航？掌握了三个关键点：

院内找地：通过搜索和定位，及时规划医院部门地图路线，导航用户;

院内找人：及时向您的手机发送当前或第三方定位，或实时共享您的位置，以帮助您准确找到某人;

院内找车：停车后，小程序打卡记录停车位置，并根据导航路线找到车。

“陶氏易查找”小程序应用最新功能App直接跳转小程序，小程序和App数据互操作性，为用户提供更丰富的服务。

（长按小程序代码试试“道琼斯易找”）

“用小程序去了解医院和病患”

医院需要满意度评估才能了解患者并评估部门。“辽宁省中医满意度调查”小程序围绕入院，出院，支付，跟进等整个过程而出现。

电话跟进过于直接，但最好跟进微信小程序。 小程序一个，降低了医院了解患者的门槛，也方便了对患者的信息的采集与回收。

（长按小程序代码）

“家医服务也可以有低门槛”

对于超过60％的协调患者，该应用程序相对麻烦。患者使用“海珠家庭医生580”小程序直接执行签约服务，并形成签署协议的电子版。协议生效后，家庭医生直接分配到小程序。服务。这是家庭服务这两个主要问题的良好解决方案：

提供通信平台，帮患者选择到更适合的家庭医生；

在线签名，解决患者必须到社区卫生服务的签约的难题。

因此，丰富了签约渠道还有效缩短了家庭医生报名服务的时间和医院患者的时间，也提高了家庭医生的工作效率。