食物小程序即将到来，是订购“获取”的新方法吗？

小程序适用于餐饮业，它是降低运营成本，提高效率，实现线上线下整合，整合双向流量，企业可以自主实现细粒度客流的能力，成为当地商家提升竞争力力量的关键。

为什么要使用小程序？

对于离线商家，使用小程序有五个优点：

随着小程序将商店转移到网上，商家有更多的方式来吸引消费者并实现在线在线外卖

通过附近的小程序，用户可以在微信中找到商店，将在线流量引导到商店，并将流量转换为商店。店内用户可以通过小程序下订单，这会减少服务人力

微信自营品牌的公众号粉丝用户可以直接转换成微信内的订单，大大提高了客户流失率

通过小程序累积用户数据，商家可以更好地了解他们的客户肖像，以及微信生态系统中提供的许多功能和流量奖励，实现商家的会员管理，准确的消息通知提高了用户的刺激转换率。

餐饮小程序，是否可以取代线上外卖

业务涉及范围

（1）餐饮小程序

以上食品和饮料小程序是基于学校附近的微商，通过即时应用第三方小程序开发工具，经营学校周边销售，花饼配送，超市百货，食品团购，差事服务，以及围绕学生需求的私人定制车辆转移，电影套餐，活动策划和许多其他服务，目标人群准确，覆盖面积狭窄。

（2）美团外卖小程序

产品种类齐全，分类清晰，商家众多。食品主要用于外卖，包括新鲜和商业，用户有广泛的选择，并为全国提供服务。服务质量稳定，有保障。

产品功能

（1）餐饮小程序

基本功能：小巧简化的外卖平台，满足菜单列表，订单，付款等核心基本功能。

页面交互：页面交互不畅，页面加载速度慢，页面框架简单粗糙，操作性能差

视觉用户界面：页面色调不协调，布局混乱，品牌视觉感不强

用户体验：产品粗糙，用户体验差，客户服务通过QQ群完成。

（2）美团外卖小程序

基本功能：与原生APP和H5版本的webapp骨干页面和流程几乎相同，数据连接，整个小程序由专业团队定制开发，体验流畅，用户流畅感到亲密和熟悉

页面交互：页面交互顺畅，页面快速跳转，应用程序体验接近，这比基于H5开发的webapp更好。当然，这也是微信小程序本身的技术优势

视觉用户界面：视觉干净简洁，主要颜色保持品牌颜色的一致性，金刚页面的布局和列表是APP的简短版本，图标和字体大小适中，并且个人中心页面布局需要优化

用户体验：与APP相比，产品功能还处于不断丰富的阶段，尚未得到广泛推广，但整体用户体验优越，充分体验了大型互联网公司的专业性。

数据管理

（1）餐饮小程序

数据收集：第三方工具提供服务器以支持用户数据收集和用户数据标记，但数据商家数据安全可能存在一定的隐患

数据挖掘：每个商家的数据量有限且分散，很难集中精力。基于用户肖像的数据挖掘功能可以限于数据样本和专业人员，并且只能进行主要的精确营销。

（2）美团外卖小程序

数据收集：平台具有稳定的服务器和专用的操作和维护监控，以保证数据安全。数据产品经理将确保在开发过程中充分考虑数据存储和使用。该操作具有用于数据分析的可视访问工具和主题报告。 p>

数据挖掘：传说中的互联网公司最强大的科技实力，通过大数据的积累来完成数据挖掘，是否适用于调度员的订单调度，优惠券界面实时千人凭证，根据数据模型培训找到最准确的目标用户，商家排序算法等都是传统的餐饮服务永远无法超越的技术障碍。

线上运营

（1）餐饮小程序

操作工具：提供商后台操作，发行债券支持，用户管理，评估管理，在线操作活动，会员卡和其他功能，商家可以通过组件匹配他们想要的样式，还提供专业模板供商家重复使用，并使H5的工具是一致的。

运营人才：商家自行运营或寻找专业团队提供运营支持。然而，由于缺乏人力和专业精神，大多数商家的在线运营能力都很弱，但也有互联网运营商的创业项目。

运营资源：小商户缺乏交通资源。虽然微信小程序门户网站逐渐发布，如何在众多小程序中脱颖而出，即使在小程序附近有很多家庭，商家也需要投入一定的人力和财力来进行在线操作，并通过创造力引爆朋友。该圈子仍然通过补贴吸引用户

运营思路：肯德基等大品牌都推出了自己的小程序，并通过各种线上线下推广方式，财务和营销能力都很强，但数据运营和互联网运营思想仍存在不足。

（2）美团外卖小程序

运营工具：该平台拥有强大的技术团队，支持营销工具的构建和开发，提供高效的运营后台，并将产品化运营化为产品营销功能

运营人才：专业运营团队，是国内顶尖人才，具有丰富的互联网思维和运营经验，强大的产品功能数据挖掘能力，排序和物流配送系统，依靠技术取胜

品牌效应：品牌和平台优势，拥有数亿用户，行业巨头品牌效应，聚集了众多全国知名餐饮品牌商家

运营资源：占用多方流量门户，公共反馈和美国集团APP流量反馈，在流量和资源方面具有很大优势

移动互联网的发展到现阶段，越来越多的巨头将重返线下，内容+电子商务成为一种趋势，微信小程序将帮助企业完成线上线下，订单支付等综合业务的闭环。