小程序如何设置客服？

可以微信小程序访问客户服务功能吗？以慧海科技小程序为例，没关系。以下是慧海科技小程序商城'＆gt; 小程序商城的一小部分，向您介绍与小程序相关的客户服务设置。

1.更新小程序版本

单击商店 - 版本管理 - 更新版本

代码审查通过后，它将自动在线发布。如果未自动发布，您可以手动点击以启动在线

2.约束客户服务人员

登录微信小程序后台（登录地址：https://mp.weixin.qq.com/） - 客户服务信息 - 客服人员 - 添加，目前小程序支持绑定不超过一名客服人员

3，客户服务工具说明

3.1登录并访问

已绑定的小程序客服人员可以扫描代码登录到微信公共平台网页客户服务工具

3.2切换客户状态

单击在线状态以选择在线状态，保留状态或注销

3.3接收消息设置

接收消息

手动访问：客户服务人员上线后，单击“待处理访问”以手动访问要在“待处理访问”列表中回复的对话框

自动访问：当要访问的会话太多时，您可以在设置/访问设置中启用自动访问

重新访问：注销，或者说话超过半小时，需要重新访问，激活对话