[Collection + Essence]关于小程序的25个常见问题，你必须遇到过！

在日常运营过程中，汇海客户服务学生经常会收到用户对小程序问题的咨询和反馈。对于用户经常提到的问题，小编今天汇编了25个常见问题的Q + A，方便大家解决小程序。日常应用中遇到的问题。

一、关于小程序注册方面的问题

——01——

问：手机号码可以注册几个微信小程序吗？

答：手机号码只能注册5个账号

——02——

问：我可以在注册小程序后更改管理员吗？主题信息可以更改吗？

答：1，您可以更改管理员，登录小程序后台→用户身份→修改

2.主要信息暂不支持更改

——03——

问：邮箱可以注册几个小程序吗？个人，个体工商户和企业可以分别注册几个小程序吗？

答：1。同一邮箱只能申请注册1 小程序;

2.个人和个体工商户可以注册5 小程序;

3，公司资质可以注册50 小程序。

注意：目前支持中国大陆的手机号码，身份证，营业执照和组织机构代码（不包括香港，澳门和台湾），其他国家不支持。

——04——

问：当我注册小程序时，如果提示名称被占用，我该怎么办？

答：如果名称被占用，您可以通过侵权投诉向该帐户提起投诉。在提供侵权投诉页面名称后，腾讯将有专人负责审核。在侵权投诉成功后，该名称将被释放。你可以申请。

——05——

问：个人可以注册微信小程序吗？ 小程序对于个人和企业注册有什么区别？

答：是的，个人小程序和企业沈阳小程序开发

——06——

问：微信付款主题是否需要与小程序主题一致？

答：必须与主题保持一致

二、关于小游戏方面的问题

——07——

问：小游戏可以支付微信吗？

答：目前，小游戏不支持使用普通的微信支付界面，小游戏虚拟支付界面将另外提供。

申请开立虚拟支付能力的条件：已经认证并开放支付微信并且其主题为企业/个人业务的小型游戏账户;

开放过程：微信 authentication-＆gt;开启微信付款（开立流程与常见的小程序一致，包括商家号码绑定） - ＆gt;虚拟支付功能已激活。

——08——

问：小游戏类别可以修改吗？

答：小游戏类别设置成功后，第一类不支持修改。可以通过“设置” - >“基本设置” - >“服务类别”删除现有类别来选择第二类。然后重新添加服务类别以完成修改。

——09——

问：我可以申请哪些类别的游戏？

答：可以应用于小游戏的类别如下：

三、关于公众号关联小程序方面的问题

——10——

问：创建附近的小程序商店地址有什么要求？

答：1。该位置的业务实体与小程序账户实体一致或相关。

2，可提供业务资格信息，如营业执照或组织机构代码证书等。

——11——

问：我可以在附近添加多少个地方给小程序？

答：目前公共号码或小程序帐户默认添加10个位置。

——12——

问：如果某个地点被其他帐户占用怎么办？

答：如果发现该位置被其他帐户占用，您可以发送电子邮件至官方电子邮件地址：placeofminiprogram@qq.com进行投诉。

四、关于微信支付相关问题

——13——

问：通用微信需要多长时间才能打开？

答：1-5个工作日

——14——

问：微信支付商家填写结算账户。如果我找不到，我该如何处理银行？

- 答：微信付款商家填写结算帐户，如果你找不到银行，请选择“其他银行”，并手动填写分行的全名，例如：中国银行沈阳太湖路分行。

——15——

问：我可以修改微信付款提交的付款信息吗？

答：审核期间不支持修订。审核通过后，将通过电子邮件通知。如果审核未通过通知，则将修改信息并再次提交审核。数据可以免费修改为3次。

五、关于小程序其他方面的问题

——16——

问：小程序名称可以与公共号码同名吗？

答：同一主题可以使用相同的名称

——17——

问：小程序微信的认证费是多少？认证的有效期是多久？

- 答：1，微信公共平台应用程序微信认证，需要支付300元/次认证费。

2.认证成功后，自认证成功之日起生效，并在一年内有效

——18——

问：小程序已经在线，修改小程序中的产品信息需要重新打包下载提交审核吗？

答：不，它会自动同步信息

——19——

问：有多少客户可以绑定小程序？

答：目前支持绑定100个

——20——

问：小程序可以更改名称吗？

答：1。个人小程序：每年有两次机会更改名称

2，企业小程序：未发布的小程序有两次机会在发布行之前更改名称; 小程序已经上线，要重命名为支付300元认证费

——21——

问：移动终端能否每天查看0xff1e的汇海号码？

答：是的，小程序搜索“小程序 Data Assistant”以查看

——22——

问：个人订阅号码开发的小程序能否显示在附近的小程序？

答：个人订阅号不能与小程序直接关联，因为它无法通过身份验证。如果要注册小程序，则只能分别注册小程序。

——23——

问：小程序首先申请其他人，然后转移给他吗？

答：小程序无法转移，无法修改主题信息，只能修改管理员身份。

——24——

问：小程序排名是如何优化的？

答：小程序排名规则：

1）小程序越早上线，排名越高;

2）描述中完全匹配的出现次数越多，排名越高;

3）关键字出现在标题中一次，整体标题中的单词数越少，排名越高;

4）微信小程序用户使用更多，排名靠前;

5）小程序的名称被列为核心关键字。

——25——

问：在小程序审核之后，为什么我不能在微信小程序中搜索？

答：在通过小程序审核后，您还需要登录到微信小程序平台“点击发布”，您可以在2小时内搜索小程序。

有关更多问题，您还可以访问腾讯客户服务-小程序区域以了解：http://kf.qq.com/product/wx_xcx.html。

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