深化“一次做好”改革，得克萨斯就方便人民小程序

几天前，媒体发布了一份报告《17路记者暗访17市政务中心》，指出德克萨斯州市政服务中心税务局“工作能力不够，不专业”的问题。面对问题，德州市服务中心管理办公室深刻反思，立即采取行动，制定措施，扎实推进整改工作的落实。

随后，德克萨斯州市政服务中心管理办公室召开了窗口部门会议，43个窗口部门负责领导和窗口领导。针对曝光问题，会议结合国务院大巡视员和省“一次性”监督工作要求，结合国务院100个省政务局突击访问的内容。当场发布了50多个常见和个别问题清单。要求各部门进行推理和综合调查，逐项制定整改措施，明确时限和责任人，确保整改取得实效。会议要求各窗口部门要更好地实践以人为本的发展思路，优化政府服务供给，不断提高便民服务水平，为人民和企业服务。各部门召开内部会议，分别开展问题整改工作。

同时，微信小程序可用于提高政府部门的服务效率而无需下载和使用。为了更好地征求企业和群众的意见和建议，很难在第一时间解决服务过程中的痛点。“我为‘一次办好’提建议”微信小程序上网，主动让群众爆炸，推动服务水平提升。

针对突击访问，德州市税务局在部门窗口发现了“能力不足，不专业的税务人员”问题，并迅速制定了整改措施。一方面，它加强了业务协调，全面整顿了涉及纳税人的所有业务事项。限制材料报告，简化业务流程，缩短税收时间，充分发挥税务管理，馆藏管理，税源管理，信息中心等部门支持前台的作用，集体解决遇到的问题。前端业务;深入实施税务服务，优先发展员工，具有较强的服务意识和责任感，良好的语言表达能力和沟通协调能力，熟悉各种税收政策和税务程序，确保2名固定税务人员，移动税务员工OA系统

最少1人。同时，市税务局大力开展包括增值税，消费税，个人所得税，房地产税，土地使用税，土地增值税等税收政策在内的全方位业务培训。发放许可证的制度的实施。该卡不允许上班。

＆lt;来源：齐鲁网络＆gt;