线上服务咨询
深入观察易佳的触摸“电力”,你可以知道在线闪购店小程序背后的销售
发表时间:2019-07-16 11:48:36
文章来源:沈阳软件开发
标签:网站建设 小程序开发 小程序制作 微信小程序开发 公众号开发 微信公众号开发 网页设计 网站优化 网站排名 网站设计 微信小程序设计 小程序定制 微信小程序定制
浏览次数:0
在进入中国市场的第二个十年,宜家一直被视为“电子商务领域的小学生”,最终无法帮助它,宣布全面上线电商业务。
8月27日,名为“IKEA宜家家居快闪店”的电子商务小程序正式启动。据报道,闪存商店将在未来9个月内以不同主题的限量版概念集的形式出售。
“为什么宜家一直专注于线下业务,开始大规模开展电子商务业务?”
“这次宜家开始在互联网上做出强有力的布局,这只是对水的考验吗?或者是否真的有必要开始转型为电子商务?“
自上周以来,宜家在其2019财年会议上宣布,截至今年年底,它将是全国149个城市提供电商服务,混乱和惊喜的声音无穷无尽。
事实上,作为一家成熟的公司,宜家一直以线下市场为主要目标。虽然它已经宣布它将在两年前全面启动其电子商务业务,但后续行动并未采取重大行动。
但是,市场等不及。
更不用说那些知名的国外家居品牌,如丹麦的Hay,日本的鸟类(NORITO)纷纷赶赴中国电子商务市场,而中国市场作为重点发展目标,国内众多品牌和企业也纷纷涉及电力业务,这或多或少给宜家的业务带来了一定的影响。
与微信的合作无疑是宜家通过多种渠道进行探索的重要举措。 小程序作为微信的核心开放能力,其神奇的“容量”和流量,正是宜家迫切需要的业务增长点。
但是,至于它能否缓解宜家的电子商务焦虑,还有待观察。
1、从高冷到迫切,宜家的电商布局——势在必行
“白色筛选大厅”,“FIKA时刻”,“好味道”,“墙上的一吻”和“定制浴室”是目前宜家闪存店的五种包装产品,其中最昂贵的是“白色筛选”大厅是499元,最便宜的套餐“墙上的一个吻”是149元。
除家庭灵感套餐外,闪购店还将提供送礼服务。
作为全球最大的家具和家居用品公司,宜家在全球38个国家和地区开设了311家门店。作为中国增长最快的市场自1998年在上海开设第一家商场以来,宜家以每年开设商场的速度扩大了其线下市场。
此前,一些市场参与者认为宜家将继续专注于线下,并且不可能花时间和精力去探索电子商务渠道。
但事实上,早在2016年,宜家在上海推出了第一家网店,但尚未进一步扩大。同年,它在温州开设了中国第一个“订单中心”;在2017年,它宣布它没有确切的目标。第三方电子商务平台合作。
一直以来,宜家都谨慎地在电商边缘,进行不断地试探。
纵观传统的本土市场,无论是经销商,商店还是工厂,都存在巨大的挑战和压力。
与传统家居市场的残酷现实相比,宜家的财务状况是独一无二的。根据宜家的财务报告,到2020年,宜家中国的销售额将超过147亿元。
但这仍然无法改变,中国消费者已习惯通过电商这一途径,购买包括家居在内的各种商品的事实。
虽然2018年宜家商场的访客人数达到9830万,同比增长9.6%,但与2016年的20%增长率相比,数据仍在下降。
此外,京东,阿里和网易等互联网巨头推出的新零售模式以及各种小型互联网家庭平台正在抢夺市场份额。
这一次,宜家和微信共同推出了全球首个电子商务小程序,“除了花哨的微信小程序给电子商务带来巨大的流量红利,它不仅限于线下商店和APP,用更加简单的方式实现将社交化媒体粉丝转化为顾客。”宜家传播经理尹李芳告诉Zinc Finance。
2、日活2亿,微信小程序助力——宜家“触电”
对于IKEA,选择小程序的原因是小程序可以构建与如此大规模用户面对面沟通和服务的渠道,以便更多消费者可以理解和购买产品。
在互联网上几乎耗尽流量的背景下,被认为缺乏电子商务基因的腾讯通过小程序打开了一个新的电子商务世界。
根据腾讯2018年第二季度财报,微信月活数据已达10.58亿,小程序日活数据则达2亿。
丰富的离线输入场景不仅允许在线商家吸引线下用户,还允许线下商家探索在线渠道。
其次,宜家商店的数量在二线和三线城市保持较低的渗透率,而微信自带强社交属性,更容易触达这部分用户。
根据Ai Media Consulting的数据,在小程序电子商务用户中,一线城市占23.9%,二线城市占37.7%,三线城市占39.4%,大多数用户月收入为3000-8000元。
其咨询分析师认为,小程序电子商务的地理覆盖范围正在扩大,并逐渐沉入三线和四线城市和农村地区。
除了上述原因,IKEA是小程序的首选“闪存店”,也是因为小程序可以帮助它实现品牌独立自主性。
▇首先,小程序属于该品牌自己的服务系统,其产生的产品和会员数据由宜家自己拥有,属于该品牌自有渠道;
其次,宜家可以利用数据整合离线服务体验,为用户提供完整的品牌服务体验,创造品牌价值。
微信开放平台零售行业领导者余红军(左)宜家对外交流经理尹立芳(右)
“在实体业务中,无论是生产商品还是库存,它都会占用更高的成本。闪存店,一方面吸引用户,另一方面收集这些用户的需求,看看这个东西卖得好,如果卖得好,继续扩大APP软件
规模生产放在商店里。如果销售不太好,闪购店的成本可能不会那么高。 微信开放平台零售业的负责人于红军告诉Zinc Finance。
面对线上不断增加的客户获取成本并面对许多竞争对手以及改革需要克服的阻力,宜家不容易占领在线市场。
然而,通过积极采用电子商务和新零售,世界各地的反对者变得越来越强大,宜家的转型也迫在眉睫。
<来源:Zinc Finance 微信公开号码,原始标题《宜家姗姗来迟》>
网站建设,小程序开发,小程序制作,微信小程序开发,公众号开发,微信公众号开发,网页设计,网站优化,网站排名,网站设计,微信小程序设计,小程序定制,微信小程序定制