白果园2018年在线销售额为20亿，小程序用户为1300万

零售业中全渠道的价值日益明显。 12月20日，水果连锁品牌白果园宣布2018年上线小程序以来，百果园线上销售额破20亿元，小程序用户数突破1300万，日订单量达60000单。近两年来，全渠道已经成为传统实体零售商的方向，从简单的平台访问到APP，小程序，社区群等的推出在线销售的比例越来越高，它不再仅仅是实体店的补充渠道。

据白果园相关负责人介绍，在社区分组，网上订购，线下支付，付费会员等全渠道，多模式服务下，白果园的网上销售量翻了一番。去年是白果园新零售的第一年，总销售额为84亿元，其中网上销售额约为9.9沈阳微信小程序

6亿元人民币，约占总销售额的11％。今年，白果园的网上销售额占总销售额的20％左右。

据报道，白果园于2001年在中国开设了第一家水果特许连锁店。截至目前，百果园在全国60多个城市拥有超过3600家门店。这些广泛植根于社区的商店资源最接近消费者。港口。零售行业的专家认为，由于实体零售业受到电子商务的打击，保鲜店的业务正在增长。与其他零售业态相比，水果连锁店具有消费频率高，质量高，客户价格稳定，客户价格高的特点。市场空间仍然很大。此外，新鲜消费的特点是即时，日常，高频，这些特征不同于电子商务平台的计划和有目的的消费特征。因此，现阶段纯新鲜电子商务平台仍难以满足消费者对新鲜产品的即时购买需求。实体销售渠道更接近消费者，并具有转向在线平台的自然优势。全渠道的“自下而上”发展也有更大的成功机会。

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