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小程序,Big Vision:解释微信小程序用户行为|酷鹅用户研究所

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从跳到2018年的公交车代码,小程序非常繁忙,腾讯,阿里,百度,头条新闻,四大巨头都在争相参与,微信小程序用户的偏好有哪些,规模为600万?在用户离开用户后,小程序如何用完?

Cool Goose用户研究所进行了专门的研究,以探索微信小程序用户的认知和行为特征以及将来使用小程序

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1. 微信小程序用户规模大,但用户习惯并未完全养成;

截至2018年底,微信小程序用户超过6亿,而用户通常只使用34%。临时使用是主要方案。扩展小程序的连续使用场景可以帮助小程序用户培养他们的习惯并回来。

2. 查找不便、运行卡、功能单一是小程序存在的主要问题;

特别是对于缺乏小程序知识的中老年用户,搜索的不便会影响用户的使用。明确的路径和提高操作流畅性是提高用户粘性的关键因素;其次,沈阳软件设计

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目前,功能相对简单,增加实用功能是现在需要解决的方向。

3. 未来,实用、休闲类小程序更受用户欢迎;

近70%的用户对小程序持乐观态度,超过40%的用户认为小程序可以替代不太常用的APP;年轻用户喜欢创意休闲,老年用户重视生活和实用性;未来的离线和生活场景仍然是小程序的重要战场。

4. 兴趣驱动型小程序可能成为APP吸引用户的有效方式。

3成用户通过尝鲜试用小程序后愿意下载并使用同款APP;目前下载APP仍以利益诱导,功能解锁为主要下载动机,留存率不高;而通过用户试用小程序,激发兴趣才是引导用户下载使用APP的有效方式。

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来源:酷鹅用户研究院(微信ID:kueclub)

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