深度丨小程序不再小

一场「新流量入口」之战已不可避免。

大概在两年多之前还籍籍无名的小程序，如今摇身一变，成为了移动互联网的新贵。

2018年7月，电商黑马拼多多赴美上市，小程序被认为功不可没。在微信始终无法打开淘宝链接的情况下，拼多多微信小程序除了展示商品外，还为拼多多低价拼团的病毒式传播提供了快车。

无独有偶，四个月后，同程艺龙在港上市。在微信支付界面11宫格中，“火车票机票”和“酒店”实际接入的都是同程艺龙的小程序，根据数据显示，同程艺龙约65.7 ％的流量都来自于大股东腾讯的微信平台。

手握 10 亿月活用户的微信，让小程序成为了B端的掘金之地和不可多得的流量入口。

一、巨头入场

2019年，被认为是小程序集中爆发并形成稳定格局的一年。

2017年1月9日，微信第一批小程序悄然上线。一个月后，摩拜单车与微信联合宣布，用户只要通过微信“扫一扫”扫描车身二维码，就可以直接进入摩拜单车微信小程序并扫码开锁——人们猛然发觉，小程序是一个谁也无法忽视的风口。

阿里也意识到小程序拥有无限的能量。

XX 2018年，支付宝发起STS计划，宣布未来三年将投入10亿基金专门用于激励，孵化支付宝小程序生态创业者，今年3月21日，阿里旗下阿里云，支付宝，淘宝，钉钉联合发布了“ 小程序繁星计划“，宣布拿出20亿作为技术补贴和商家运营补贴，心无旁骛的扶持小程序开发者。

阿里一贯的战略打法就是拉上所有能拉的小弟，全方位，全维度打造闭环生态系统，在布局小程序沈阳APP软件

与擅长社交，游戏等线上应用的微信小程序不同，支付宝小程序更精于线下的交易和服务。

阿里为支付宝小程序提供了首页下拉，扫一扫，搜索，生活号，收藏，支付成功页，朋友七大核心入口，力求打造一个运营闭环，即「在哪里都能看见并使用小程序」。

不得不承认的是，阿里小程序有着先天优势。

微信之父张小龙很早就意识到，小程序不可能取代体验更好的APP，甚至无法形成忠实用户。此前，爆款小游戏“跳一跳”大火，也只是一时火爆，并没有形成忠实用户。因此，在小程序层面，想要获取流量和用户，只能依靠持续输出爆款，但这条路不好走。

除了输出爆款，小程序还有一个天然的使用场景——生活服务。

XX 用户厌恶安装一周或者一个月才使用一次的工具性APP，虽然这类APP使用频次不高，但却是刚需，而小程序作为APP的替补队员，就成了最佳解决方案。

生活服务，恰恰是阿里最擅长的事情。

围绕支付，手握10亿用户的支付宝近几年做了很多生活服务方面的功能，这也让不少用户早就习惯于用支付宝来处理生活中的一些琐事，比如水电缴费，社保公积金，依托于蚂蚁信用的免押金租房，租物等等。

阿里小程序深耕生活服务，极有可能创造一个新的关于生活服务的生态场景，同时配合此前积累的供应链管理等方面的优势，持续占领用户心智。

微信小程序的地位也许在短时间内难以撼动，但随着更多玩家入局，这块蛋糕正在不断被分食。

百度小程序正是其中一员。

和微信小程序，阿里小程序不同，百度小程序的差异化在于开放搜索，地图等重要入口，联动各乙端合作伙伴，并开放相关系统，标榜的是“千亿流量，智能，开源”三大优势。

从场景上来看，百度并未带有明确的场景指向，但百度小程序的显着特点在于不仅可以在百度相关的入口运行，也可以在58同城，B站等其它App上运行，更具诱惑力的是，百度将开放出自身平台流量导入小程序的开发者生态。

以携程为例，当用户搜索查看某景点的关键词时，百度APP会通过信息流推送此景点的相关文章，并将携程的订票（火车票，门票）小程序和酒店预订小程序内嵌在文章页面。

XX 有媒体指出，百度小程序解决了用户对信息获取的需求，但问题在于百度没有社交关系链。广告可以触发用户第一次使用它，但是难以再次保留用户，并且不可能促成流量。

不可否认，BAT三家互联网巨头争先恐后的布局小程序领域，意味着全行业对小程序战略价值已达成共识，但在背后，反映出的其实是移动互联网换了新战场。

二、布局逻辑

无论是否得到承认，互联网流量都遇到了瓶颈，流量成本也变得非常高。

在交通红利面临停滞增长的摊位，英美烟草占领了小程序的高地。其背后的布局逻辑“Bullet Finance”归纳为以下三点。

第一，更高效的连接。

在移动互联网时代，所有信息和服务都封装在一个APP中，导致形成个别信息孤岛，不能相互交换信息，但小程序可以被系统检索，甚至直接搜索到内容小程序。可以说小程序的出现彻底改变了这类信息的情况。

以电子商务平台为例。在信息孤岛的逻辑下，您可以查看（商品），转移（电子商务平台），查找（搜索），购买（购买）四个步骤，添加小程序后，您可以将其减少到两个步骤：查看和购买。

这个过程的减少正是因为小程序缩短了操作步骤并节省了APP之间的切换成本，从而带来了更好的体验和效率。

第二，加速线上线下融合。

与长尾应用一样，线下还有一个长尾场景。例如，机场，车站，景点等，如果这些场景用于服务用户，则不仅效率低，而且成本高。

小程序是一个更好的选择，快速，简单和低开发成本。对于商家来说，收集用户肖像和创建会员资料也更容易。

例如，永辉超市是智能零售业的先驱，不仅拥有“超级品种”和社区商店，还推广自己的应用程序。

每当中午用餐高峰来临时，办公室周围的白领都会去超级物种买饭盒和饮料。虽然有自助收银机或扫描码检查，但它们无法改变人群拥堵。

随着永辉超市小程序的发展，会员增长率是前一次的两倍，保留率为60％。数据比任何表达都更强大。

第三，打造自身闭环生态圈。

这就是英国电信公司将小程序置于重要战略地位的原因。未来互联网行业的竞争不再是单臂战，而是生态系统的新高度。

借助小程序，BAT可以构建和改进自己的生态系统，成为移动互联网的基础设施，并牢牢掌握分配流量的权利。

三、结语

接下来是小程序的趋势是什么？ “子弹融资”做了一个简单的梳理。

从用户习惯方面来看

对于用户，相同类型的应用程序将只下载一个或两个模型。一方面，手机内存不够用。另一方面，即使您下载了一堆相同类型的APP，开启频率也会非常低，并且会有BAT III。这个大巨头得到了认可，用户很乐意使用小程序。

此外，APP是一个具有更完整功能的重型应用程序，而小程序是一个轻功能应用程序类型。当它用完时，小程序可以更轻松，更便宜地完成订单转换，适用于不需要APP的应用程序。

从线下场景连接来看

小程序的作用是连接更多的线下服务和场景，而小程序码也已经和二维码关联了，用户既然有成熟的使用二维码的习惯，当然小程序码也不在话下。

线下门店就可以借助小程序将线下的流量转化到线上，比如餐饮行业可以借助一些简单的小程序开发工具，开发简单的餐饮小程序，实现线下扫码点餐，线上外卖配送，此外，还能通过积累线上的用户和其消费行为，帮助商家识别自己的用户，实现O2O闭环。

小程序发展至今，已有三年时间，时间虽不长，但流量惊人，无论是从使用习惯还是应用场景层面看，小程序已不再“小”。

＆LT;来源：公众号“子弹财经”＆GT;