支付宝上线境外打车小程序支持10个国家33座城市

6月10日，支付宝正式上线“境外打车”小程序，这个功能首批覆盖英国，美国，澳大利亚，阿联酋，新加坡，泰国，马来西亚，菲律宾，印尼，越南等全球10个国家的33座城市，整合了Grab，Gett等5个当地主流打车平台。年内还有望接入更多全球打车平台，延伸到超过20个国家和地区的100个热门目的地。

据了解，支付宝“境外打车” 小程序界面和和国内打车页一样，乘客可与司机全程中文沟通，包括输入地址与司机对OA系统

话;如果出现境外打车异常，可以选择一键当地报警，有7 * 24小时中文客服进行沟通

。 以往，在境外如需打车，要么得另外下载当地的打车软件，要么从国内旅行平台上预订预付。据支付宝发布的《中国人出境游打车消费小调查》显示：语言不通，担心加价，现金不够等等，都是出境游里的出行“老大难”其中，37％的人因为语言不通有沟通障碍，说不清目的地; 34％的人担心在异国他乡被绕路; 19％的人发现即使下载了当地打车APP ，但因为系统不支持中文全程懵; 15％的人感觉付钱麻烦，手头现金不够司机又不收信用卡。出境游时，76％的人会选择下载当地流行的境外打车APP;但回国后一半人又会选择卸载;近一半的人，希望有一个自己熟悉的APP可以真正“打”遍全球

来源：观察者网

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