11个改善网站用户体验设计的技巧，请收下！

在当今的数字市场上，消费者在网上购物的选择比以往任何时候都多。几乎所有能想到的产品或服务都唾手可得，这意味着每一家在线企业app软件开发

最好的方法之一是提供直观和积极的用户体验（UX）。事实上，71％的成功企业认为他们优越的用户体验是他们吸引客户的最大竞争优势。

更令人难以置信的是，即使是最小的细节也会对客户产生难以置信的影响，这只是网络设计师面临的众多UX挑战之一。

记住这些事实，你可能已经明白为什么你的网站需要一个极好的用户体验设计。这里有一些技巧要牢记在心。

1.经常进行A/B测试

创建更好的用户体验的关键是不断的改进，而这种创新只能通过彻底的测试和实验来支持.A/B测试策略是确定哪些调整最适合您的网站的最佳方法。即使是最小的更改也会对转化率产生很大的影响，所以请确保您的设计团队不断地试验和比较新的概念和想法。

2.减少网站页面数量

XX 效率和便利性是网站用户体验中最重要的两个因素——超越服务，技术，甚至个性化。如果一个网站的每一个内容都有几十个页面，那么这个网站肯定是效率不高的，尤其是当某人处于客户旅程的初始阶段，并且只是在研究您的组织时。通过消除不必要的选项卡来简化事情，并且始终确保它们不会将您的客户引向没有CTA的死胡同。

3.包含有吸引力的CTAs

CTA按钮是一种挑剔的“生物”。这里和那里的一些小调整可以大大提高或影响点击率。一项案例研究发现，当一个网站将CTA按钮与其他网页的颜色进行对比时，它的点击率要高出122％。

要记住，位置也很重要。一般来说，离页面顶部越近，按钮的表现就越好。当然，您的团队应该在这里做一些试验，看看哪些设计更改最适合您的访问者，但是请记住，即使是很小的更改（例如字体，颜色，移动图形等）也会产生很大的影响。

4.重视网站安全

顾客放弃购物车或离开网页的一个主要原因是某些东西吓退了他们。数据泄露的数量每年都在增加，所以消费者对他们个人信息的安全尤其怀疑和担忧。

显然，您的网站的安全性和保障也应该是您的企业最关心的问题。如果你还没有一个安全系统，那就准备一个。然后，确保在整个网站上清楚地显示您的安全特性和信任标志——特别是在结帐页面上。当顾客在电子商务网站上看到安全标识时，他们更有可能购买。

5.防范404错误

XX 想知道摆脱客户的最佳方法吗？引导他们到错误页面。 74％遇到404错误的用户会毫不犹豫地离开您的网站。有很多监控工具，但只需查看百度统计信息，就可以显示哪些内部和外部链接已损坏。

6.使用足够的图像和视频，但要提供足够的留白

当涉及到网页上的视觉效果时，这没有争议。在目标网页上添加视频，可将转化率提高80％。统计数据证明，产品图片可以改善用户体验和转化率，但为了获得流畅的用户体验，平衡是关键。

一点点空白就足够了，记住它不一定是白色的。商业和文本课程的目标网页将使访问者保持引人注目，他们不知道在哪里关注。相反，正如您从热图研究中看到的那样，巧妙地使用白色空间可以非常有力地引导眼睛沿着页面进入CTA按钮以获得更好的转换效果。左侧页面使用了更多的空白区域，因此客户自然会被对比的黑色CTA按钮所吸引。

7.关注流程

您的网站用于引导客户完成买家旅程，希望结束转换。因此，它的每个部分都必须有一个有意义的过程。有趣的是，一项研究发现，当网站“错过了一条消息”——时，46％的用户发现了令人难以置信的烦恼。这也是他们完全退出平台的最常见原因。

同样，正确使用和放置CTA按钮在这里非常重要。

当您的客户登陆页面时，他们不应该知道下一步该做什么;为下一步创建明确的步骤，并包括支持客户旅程的每个阶段的内容，以获得更流畅的用户体验。

8.颜色问题

当涉及到品牌的时候，颜色有很多含义。一种可识别的配色方案可以将品牌认知度提高80％。

心理学研究表明，消费者在使用一个品牌的产品时，会联想到颜色的各种含义。例如，很多蓝色唤起人们的信心和诚实，而橙色被视为创新和创造性。一定要使用能够支持你想要传达给受众的品牌信息类型的颜色。

9.使其具有响应性，且易于导航

如今，超过一半的网站流量很可能来自移动设备，因此智能手机的兼容性至关重要。一个反应迟钝的网站设计如果不调整其屏幕大小或支持移动友好的导航，将会拒绝多达80％的有机搜索。这里的关键是简化和放大。

虽然你的网站可能有很多导航选项清晰地显示在页面顶部，但这个设计在一个小的手机屏幕上并不是很好。相反，选择更大的的CTA，向下折叠导航，并了解手机屏幕的自然使用模式，以便优化布局。

10.必须要有更快的加载时间

根据尼尔森诺曼集团的调查结果，网站访问者通常会在10到20秒内离开网站。

更重要的是什么呢？

如果统计脑网是可信的，那么平均每个人的注意力持续时间只有8秒，平均每个网页上只有28％的词语被阅读。因此，快速加载速度是必要的。加载站点所花费的每一秒钟都很重要，任何超过3秒的内容都足以将它们发送到其他地方进行搜索。保持网站的加载速度，优化可能会减慢速度的图形和页面。

11.进行站点和可用性审计

XX 您的业务网站永远不会真正“完成”。 “总有改进的余地，尤其是在出现新趋势的时候。

有几种方法可以让您的团队执行常规的UX和SEO审核，以确保您的客户对他们的体验始终满意。请务必密切关注客户评论，查找与网站用户体验相关的模式，或向客户发送调查，要求他们评估可用性。对于更加技术性的方法，您可以尝试使用UX审核工具，该工具可收集分析数据以确定需要改进的区域。

结语

普华永道（普华永道）的研究表明，在经历了糟糕的经历后，近三分之一的客户会放弃一个品牌。此外，54％的消费者对大多数在线品牌的用户体验不满意。

您的客户满意度应该是最重要的，特别是当您意识到他们的在线体验有多重要时。记住这些提示，看看你的网站需要改进的地方。

资料来源：网站管理员主页