如何优雅地制定解决方案：0xbbe0a修订方案示例

在前面的文章中，我们详细讨论了解决方案背后的逻辑模型。我想在几页演示文稿中准确地表达我想说的内容并尝试实现目标。花点时间了解生产计划。思考是非常必要的。然而，这个理论很强大，如果它与现实分离是没有意义的。在下半部分，我们在场景类型中选择“解决方案”类型并模拟场景，然后尝试使用逻辑模型快速创建可行的解决方案框架，以确定我们是否能够真正实现目标并使客户满意的计划。

背景：大企业的官方网站太旧了，布局风格过时了。它跟不上当代网页设计的潮流，不符合新时代公司转型的新形象。当销售代表找到你时，说前一段时间已经与客户沟通做了很多准备，我希望你能提供一套网站修改后的解决方案，让领导者说服他们做出最终决定。他介绍了他的公司，他不必担心。您只需要执行解决方案部分。

我相信很多人都遇到过这样的情况。通常的做法是打开公司现有官方网站的一些图片，并将其插入计划的前半部分。然后去世界知名公司的官方网站剪下几张照片并将其插入计划的后半部分。部分。有After，有一个完整的，完整的可视化。当然，为了表现出足够的诚意，网站的技术架构，引入的部分不能少，如果有一些网络人群随着不断变化的发展趋势来支持，人们怎能拒绝呢？

结果通常是客户会说出一句名言：我也看到了某个公司的计划，这个计划比你的好。此外，该公司可用于任何不反映我们特征的公司。这个时间不同，我们尝试以优雅的方式创建解决方案以满足此客户，让客户将此句留给竞标对手。我们来做吧。

通常，以下框架可用于为客户报告解决方案：

部分[需求层]。背景和状态（客观和挑衅性分析，提出问题，给予客户适当的激励）

第二部分[能力层]。 （根据提出的一些问题）提供有针对性的解决方案，全方位说服

第III部分[表达层]。可视化效果，包括概念设计图纸，新功能架构图和优化的业务流程图

第四部分[能力层]。我们可以选择什么（公司/案例/团队获得代言支持）

我们在不同的部分分配了前面提到的功能，这构成了解决方案的初始框架。在这一点上你的PPT应该是这样的：

看起来远离最终的形状，不要担心，做强壮的骨骼会使得下面的事情得到两倍的结果，只需要一半的努力。

现在我们正在改进并转向部分。想想我们前面提到的思维流程中的需求层，可以从三个方面进行阐述：内部和外部情况，用户痛点和实现目标。首先要了解客户所在行业的发展状况，以及主要竞争对手的发展（如果公司内部存在相应的积累，则可以立即获得该领域的信息收集）。我们可以列出一些明显的数据来反映行业/生态学的发展（下面的公司）。一般来说，我们可以通过2~3P来描述这部分。如果多年来业内没有积累，那么数据只需几个小时。我们无法真正成为您所服务的客户，客户必须在内部解决方案之前和之后收集到足够的信息。所以你现在谈论的是，客户已经知道这部分的含义。这是让客户觉得你正在试图了解他，体验他，并担心他。

根据信息的收集，比较和分析，我们可以找到解决问题的关键点，也就是痛点。您可以稍微引诱问题来严肃地描述问题，适当夸大但不能扭曲，并且不应该提出无法解决的问题。因为这里提到的每篇文章必须与它们背后的解决方案相对应，并且问题没有解决，结果就是打击了你自己的面孔。

查看趋势，分析趋势，并告诉客户您在部件之后的理解（当然，与客户的期望相同），即目标是什么。试着用简短的词语清楚地描述它。

回到案例，我们可以说旧竞争对手公司的网站现在已经改变了。新竞争对手的网站有什么特点？经过比较，发现客户的网站有问题123.这是不可接受的。它可能成为公司发展道路上的绊脚石，成为公司与客户之间绝望的峡谷（痛点）。因此，我们的目标是丰富企业网站的使用场景（如添加移动终端），连接客户（粉丝互动），精准营销（大数据分析），以及全方位移动互联网时代新官网！我觉得还是有些兴奋。

在该计划中，这反映了：

在本节中，我们通过对需求和精神的理解来触动客户，但这只是印象深刻。在计划中反映出，计划中抛出的所有问题都需要由您自己选择。这也是该计划的一个很好的部分。想想你必须解决的问题和繁琐的问题：

- 在你提到官方网站结构的混乱之前：在这里你必须重新安排功能架构;

- 在你提到官方网站已经过时且互动非常糟糕之前：在这里你必须重新想象并与设计互动;

- 您之前提到的某些功能的过程存在问题：此处您必须提供优化/调整建议;

- 在你提到微信上有大量用户之前：在这里你必须提出服务号码的构思和概念;

- 在你提到官方网站和粉丝之间缺乏互动之前：在这里你必须提出运营思路和相应的平台;

- 在你提到网站的性能非常不稳定之前：在这里你必须提出一个解决方案。

有两个关键点：

1.列出您需要解决的所有问题（允许客户支付的服务）;

2.分类问题解决和形式方法;

例如，我们可以将与视觉美化，平板调整和交互增强相关的问题归结为“用户体验和交互设计”;添加/调整功能的问题归功于“功能和系统支持”;到微信，移动端等问题归结为“用户场景支持”。如果它涉及诸如运行抽象之类的问题，则可以通过“服务”来概括。分类后，形成整体概念，然后逐一进行描述，反映公司的优势：

干货已经反映出来了。这是您在客户眼中谈论的人。问题和解决方案显然是根据客户自己的定制量身定制的。为了表现出更多的诚意，让我们放一个两页的概念设计图。再加上销售同事提供的公司介绍，该计划最初完成：

现在你有一个24页的PPT，你可以体现一个更清晰的逻辑思维框架。接下来，是时候打磨文本并应用收集的PPT制作技术。

从预售到最终执行，解决方案可能不是决定性的子弹，但它的范围绝对重要。解决方案的制作是一个细致的思考过程。通过一套思维框架系统，它可以帮助提高生产效率和程序的命中率，使过程更加舒适和优雅。