双十一将是看买家如何做出网站营销-沈阳网站建设宣布

营销确实占据了互联网的一半，但在电子商务行业，营销创新的步伐似乎正在稳步放缓。必须每年进行的“价格战”和“口战”已经让消费者麻木了。如何改善消费者的购物体验一直是业界的一大难题。如今，各大电子商务公司甚至已经放弃了“单一节日”的话题，并且已经投入了节目的下限。

当Double Eleven失去其内涵时，它会去哪里？

“价格战”沦为营销工具 爆款锚定策略已现瓶颈

印象所迫使价格战也是格力和美国掀起的一系列“空调价格战”：2014年，格力宣布“推出20年的空调价格战”，而美联航各国宣称“30年来一次龙卷风”。 Oaks和Chigo紧随其后，并在一些区域市场迅速跟进。奥克斯空调的口号是“回到十年前的一个价格”，而志高空调高喊“赤裸裸的价格和热情”。不断，你来找我，降价确实让消费者享受到了这些好处。无论价格战对宏观经济和二三线品牌的影响如何，至少消费者很高兴看到这场价格战。另一方面，主要电子商务平台引发的所谓价格战经常是一点点水，消费者早已失去耐心。

锚定效应的使用不是一种新的营销工具。每年的双11爆炸价已成为一种惯性。电子商务平台通过低成本和低成本获取流量，然后通过其他类别销售高利润商品或获得单一利益的情况并不少见。事实上，沃尔玛和其他线下玩家已经不堪重负这一战略。

有一次，沃尔玛的瓶装水只赚了5美分，但来自百货公司的人听说过它。沃尔玛的利润高达75％以上！这背后的逻辑是锚定效应：大幅减少日常必需品的利润，然后通过其他产品组合是有利可图的，并用于收取高品牌入门费。

由于电子商务行业，线下零售已经显示出下降趋势。原因是互联网时代已经使“锚定效应”变坏。如果你的数字便宜，我会买数码。如果他的家用电器便宜，我会去买家。电力，对于消费者来说，只需要申请少量账户来购买廉价商品，捆绑式盈利模式就无法运作。以低价销售低价产品的引人注目的策略已经被互联网推翻。电子商务平台仍处于“炒冷饭”的低迷状态。这是更自欺欺人吗？

事实上，在市场营销中有一种观点认为公众的智商低，而且非常健忘。因此，各种以价格战为名的战斗如雨后春笋般涌现：“我在整个网络上都很低落”，“我总是低于你”，“你低于我，我会支付”等等。当强大的长矛击中强大的盾牌时会发生什么？

不要拉它，在价格PK，总会有一个解决方案。互联网时代已经使信息不对称成为过去，而公众只是喜欢惹人注目。今天，互联网的普及程度如此之高，以至于很少有人知道价格软件的存在。现在，您应该深入了解一些新的营销切入点吗？

以“价格战”为名的营销噱头迟早会被淘汰。

物流配送老大难是否将成为永恒的不可抗力?

根据国家邮政局的新预测，今年全行业双11快递量将达到7.6亿件，比去年增长40％，日处理量可能超过1.4亿件。物流滞后的问题必然导致回报和交换的概率显着增加，客户体验将大大降低。

让我们首先分析形成双11物流爆炸的原因。事实上，这根本不需要分析：Double 11允许许多应该在10月和12月花费的用户将他们的购买保存到11月11日那天.这也是电子商务的头疼巨人和他们自己的“制作节日”将以泪水结束。

的确，除了主要的制造商，每年都有双11忙，有必要算一下长途旅行的快递伙伴。随着网络购物趋势的不断增长，快递公司的工作量也面临着巨大的考验。毕竟，每个人的体力都是有限的。不久前，一名36岁的快递工作人员因缺乏工作时间而突然死亡。虽然这是一个例子，但话说，快递的超高工作量绝对是一个无可争议的事实。

此外，货物运送给用户的最后一英里尤其重要。如果消费者在前两年支付价格，那么每年积累的不良物流经验已经让消费者关注它。商品分销的速度，无论是否能快速收到货物，都是消费者的首要任务。

个性化快递服务成下一个风口?

交付速度已成为今年两大平台营销的新兴切入点，各种日子层出不穷。无论这种模式是否可以普遍实施，从消费者的角度来看，有时他们需要的不是“飞行感”，而是在正确的时间收到的产品。在黄金周等重要的旅游节日中，消费者在下订单后往往会在不同的地方。此时，如果您可以适当调整交货时间，那就更好了。在这一点上，国美电器在今年的“Yo Shi Da”中有一些先见之明，但最重要的是要看看公司的实际执行情况。

以“约会时间”为例，每件产品都有所谓的“日常”吗？如果您能找到新的分销逻辑，您可以优化现有的物流配送系统。

O2O执行力几何?

就传统电子商务行业而言，要打破的瓶颈只不过是三点：质量，价格，物流。

在麻生太郎合作后的双十一，“天猫服务台”出现在公众视线中。根据天猫新闻稿，天猫服务台将逐步进入苏宁的所有1600家门店。在天猫购买的任何手机和数码产品都可以直接在苏宁店的天猫服务台维修。消费者在天猫电器城购买的商品也可以直接在天猫服务台退回。

但问题是，天猫服务台的执行情况如何？很难理解大型企业的跨部门合作。天猫服务台的具体分工不可避免地是一种观望态度：在服务台。提交问题产品后，如果在N个工作日内没有回复怎么办？是否需要建立更先进的监督和反馈机制？

客观地说，这种天猫服务台的创新模式仍然值得期待。如果这种模式普及，另一家零售经销商巨头国美也可能会获得一些灵感。

客诉，何时才能和消费者将心比心?

让我们来看看多年来的客户投诉。电子商务研究中心发布的《2014年度电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，2014年收到的用户投诉超过10万，网上购物投诉占所有投诉的47.55％。虚假促销，网上欺诈，质量问题，退货，取消订单，交货缓慢，账户被盗，售后服务已成为“2014年上半年网购热点十大投诉”。