您是否敢于做一些用户真正愿意支付的费用？

您如何确保您花费时间设计的所有软件产品都能让您的用户真正愿意付费？花几周时间编写代码来实现一个好主意需要花一点时间。但是你确定你编程的产品有用户群吗？

你要做的最后一件事是创造一些东西，投资广告，但不给你的潜在用户带来任何附加值，那么用户就会开走，永远不会回来。在编写代码之前，最重要的是您需要跳出键盘并考虑用户真正想要使用的内容以及他们真正想要支付的内容。

这有点困难：了解用户愿意支付的费用。这很简单：您可以尝试以下步骤：1。定位一个特殊的用户组，2，学习如何设计产品来解决他们的问题，3，逐渐养成习惯。

这是一个非常着名的例子。当您使用Instragram时，实际上有一个过程，您每次使用智能手机拍摄非常艺术性的照片时都会浏览（此操作每天都有数百万人在进行）并分享。对你的朋友来说，这是形成的习惯。 Instragram以及Facebook是两个产品满足用户关键需求的经典案例。——与尽可能多的朋友分享生活，同时养成习惯。这些应用程序都有一个形成用户习惯的过程，这些过程源于对用户需求的深入观察以及与设计的集成。

这个过程由Nir Eyal召集：欲望的引擎。人们一次又一次地打开Facebook，或拿出他们的手机用Instagram拍照，这在生活中非常普遍。如果您让此引擎启动，您将看到您的总用户数达到了高峰，并且您的网站中的视图数已达到高峰。

您可以模拟应用习惯和解决问题的过程，以便构建最有效的产品。你甚至可以创造一种养成习惯的产品。当然，您也可以创建一个对用户生活有价值的产品。

现在，我不想过度销售这个想法。我不打算写2000个单词，然后告诉你如何立即启动下一个facebooK。世界上只有一个马克扎克伯格。

不，我不得不说，有一个步骤可以评估您的受众或用户如何回应您为他们设计的产品。事实上，只需向用户询问一些问题就可以轻松查看您的产品是否具有解锁用户对引擎的需求的关键点。

渴望引擎

首先，我将解释引擎的四个步骤。

励志行为忠诚随机奖励

然后，我将分析一个用户开发过程，您可以使用它来评估您的产品如何习惯。简而言之，急切的引擎是一个由四个步骤组成的闭环，这些产品是大多数用户已经形成一遍又一遍的习惯的产品。

动机

这可能是一种外在动机，例如一个男人在妻子的推动下驾驶一本书，或者一个内部动机，比如男人认为他需要学习移动开发，然后他买了一本移动开发书。内部动机总是强于外部动机。就像在电影《盗梦空间》中一样，只有当主角觉得他们独立于外部影响时，他们才会创造一个想法或行动。

当您构建软件时，您的目标是将您的产品与经常发生的内部动机联系起来（一年通常是不够的）。

行为

这是动机和能力的结合。提高产品使用的动力还可以增强您想要的操作：使用您的产品。此外，当您增强用户的使用动机并降低使用产品的阻力时（如减少购买步骤），您将大大增加所需的价值。

亚马逊的“一键购买”是一种非常闪亮的方式，可以减少潜在用户的欲望和购买之间的阻力。抵抗力越小意味着完成购买步骤的动力越小。较少的动机是关键，因为动机的力量与用户对您的产品的感知和购买的力量有关。

动机越强大，用户就越有可能重新使用您的产品。但动机是善变的。就像亚马逊一样，最好尽快启动和运行您的产品。我们每次付款时输入信用卡信息的时间与直接点击购买之间的差异是每年数十亿美元的差异。

但动机也可能随着时间的推移而增长，这是一个目标。通常，您的产品从外部动机开始，但形成习惯性产品将找到一种从外部动机转向内部动机的方法。我第一次使用facebook时，就是因为一个女孩告诉我我必须使用它，所以当我在高中时。现在，我不知道为什么每天都要打开很多次，我就是这么做的。从核心角度来看，它与我的伴侣满足了我的社交乐趣。

忠诚度

你的用户在你的游戏中有多少皮肤？在Facebook中，我们花了很多时间来构建我们的简历，无论小小的声音促进什么，我们对Facebook的忠诚度往往优于新的社交应用程序，如App.net，Google +。我们很少投资于哪种社交应用，因为我们很少在其中投入时间。但我们花了很多时间在facebook上建立简历。简而言之，我们对它的忠诚度取决于我们花了多少时间。

想要更多忠诚度意味着您需要向用户询问某些内容，例如时间，个人信息或每次使用时发送照片。在每种行为中，他们投入越来越多的精力，他们的忠诚度将越来越大。没有这些输入，用户将不会忠诚于您的产品。

随机奖励

我记得读过一个关于老鼠推着杠杆在学校吃饭的实验。每次按下杠杆时，食物颗粒都会随机分布，因此鼠标会学会频繁按压杠杆。如果杠杆每次都分配食物颗粒，那么老鼠很快就会失去兴趣，因为他们知道他们经常可以恢复杠杆作用。它不会经常改变，所以它不会形成习惯。人类也是如此。如果一种行为给出的奖励是不变的，但频率不同，我们经常会一遍又一遍地回来。你经常说当你玩游戏时：再玩5分钟。或者你有没有看到一个人花了8个小时等待老虎机前的大奖？这是一种不同的行为奖励。

想想facebook新闻订阅。您的朋友不断通过照片，视频或个人信息升级或模仿江南风格分享有关自己的新信息。你不会知道你会看到什么。他们分享的内容是奖励，让它改变是一种新奇。你经常因为所看到的而感到高兴，这就是重点。

真棒！我现在该怎么用？

正确！我们列出这一步。在我们公司开始生产产品之前，我们将尝试用急切的引擎来推动客户的发展。举例说明如何在启动产品之前使用eager引擎升级产品。

我们可以从列出潜在用户列表开始。您必须采访他们对您产品的看法。如果你能在家乡找到一些潜在的用户，可以一个一个地拿一杯咖啡。或者，您可以创建8到10个问题的邮件调查。您可以使用大约10个问题，但超过10个问题太多了。

开发用户的步骤是首先为您要测试的用户或目标开发“用户基本信息”标准，列出30到50个与目标用户组匹配的人，向他们发送一封礼貌的电子邮件，询问他们是否愿意提供反馈在这个新项目中，将已经列出的8~10个问题发送给回答肯定答复的人，回答电子表格，分析正面反馈和负面反馈，并决定如何给你反馈。定义用户

2012年，我们在WP Engine上发布了版本控制功能，并将Git集成到WordPress主机中。在我们向所有用户发布Git之前，我们首先会寻找大量用户来测试此功能以获取反馈并找到错误。 Git是一项相对部分的技术功能，大多数最终用户可能无法接触到这一功能。根据产品本身的性质，我们意识到用户必须具备高水平的技能才能给我们提供有意义的反馈。过去使用版本控制的经验也是一个重要因素。

在列出用户列表之前，请问自己哪些用户可以对您构建的产品发表最多评论。他们技术强大吗？他们以前曾经为同类产品付过钱吗？他们的背景是什么？

撰写邮件

向目标用户发送简单的和服邮件。如果您在电子邮件中为每个人提及他们的名字，并在第一句中提供一些明确的信息，您将得到更好的回复。

＆lt;对方的名字＆gt;您好，我很高兴您使用＆lt;您的产品名称＆gt;您可能对我们正在开发的新功能感兴趣。我们已经汇总了一些功能，我们相信这将使您在构建网站时更有效率。我们正在寻找合适的测试版用户。我在这里有一个简短的问题清单，希望您能回答并为我们的产品提供有价值的反馈。如果这些更新让您失望，请告诉我们，我们会将其删除！再次感谢！——奥斯汀

请务必在将测试版发送给用户后几天发送提醒电子邮件。由于新功能，您需要再次提示您访问网站。

如何提问

我倾向于急切地针对引擎的每个元素提出两个问题，即总共八个问题。

动机问题

有效的激励问题将揭示用户因内部或外部动机而使用您的产品。但是，您必须设定一个期望，即由于内部动机，您的用户可能不会立即使用您的产品。因为产品太新了。

但是你可以寻找一些潜在的东西来激励你的用户加强他们的内部动机。这包括时间安排，例如您的产品何时符合用户的时间表？如果您的产品可以帮助用户在合适的时间满足他们的个人需求？您的产品是否可以减轻用户的顾虑？

您的问题应该是找出如何将您的产品与用户的动机紧密联系起来：

“你什么时候使用这样的产品？”“当你使用这个产品时，这个产品什么时候对你最有用？”“你需要多少次提醒你在使用产品一段时间后再次使用它？” p>让您的产品成为您生活的一部分的最佳方式是将您的产品与您的用户已有的必不可少的产品相关联。

行为问题

这里的目标更具体。您想知道使用您的产品有多困难，包括点击次数，产品的直观程度以及用户在使用产品时获得的结果：

“首次使用该产品有多难？”“您是否需要在产品运行之前搜索任何信息？”“产品是否符合您的预期？”“您对该产品的期望是什么？ “产品满足（或不满足）您的期望多少？”

了解如何达到（不符合）期望并超出预期，这将帮助您设计用户想要一次又一次使用的产品。如果以前的使用是难以忘怀的，那么用户将再次使用它。如果没有，这些问题将帮助我们分析原因。

忠诚度问题

您的用户会忠实于您的产品吗？或者他们是否会偏离产品，是否会吸引相同类型产品的关注并获得更好的执行力？承诺意味着他们在游戏中拥有皮肤，并愿意继续投资。金钱是衡量忠诚度的一种方式。如果你问“你愿意为此支付$ xx吗？”，你的用户会告诉你他们为忠诚度支付的金额。

“你会把这个产品推荐给你的朋友吗？”“你最讨厌这个产品的哪一部分？它有哪些突出优势？“”如果产品是免费的，你会使用它吗？你愿意为每个人每月支付10美元吗？“随机奖励

在您的能力范围内随机奖励可以调整用户使用产品时的体验。我最喜欢的例子是MailChimp monkey，它在您登录时发送电子邮件。这是一个非常简单的功能，一个事后的电子邮件，但它是其品牌的重要组成部分。当你登录时，你永远不会知道猴子会对你说什么，我特别想知道当我登录时会说些什么。当用户从猴子那里获得一个随机Vimeo页面的链接时，用户体验很愉快。他们将在特定日期再次登录，以查看此链接是什么。

寻找随机奖励是一个持续的过程。您的问题的目的是了解用户期望的内容以及他们希望通过您的产品实现的目标。使用MailChimp，他们想要的是一个可以创建和发送新闻简报的应用程序。猴子和他的信息给原始的干写产品注入了一点随机的乐趣。

“您对使用该产品的期望是什么？”“该产品能达到您的期望多少？”“您何时完成了操作后达到了目标？”“这个用户体验是否无聊？”表单

现在这一部分是关于你已完成调查，发出问题，现在收件箱里到处都是响应，怎么办。将您的回复粘贴到Google文档中，进行比较和分析，并评估您的产品接下来的改进方式。

产品难以使用，还是超级简单？您的用户是否理解他们为什么需要您正在制作的产品，或者他们是否仍然对使用该产品的目的感到困惑？他们愿意为此付钱吗？如果您不想，您可能没有非常合适的商业模式。他们喜欢什么，他们讨厌什么？

从这里，您可以获得反馈并将其应用于产品改进。您最终可以拨回电话，一旦完成改进，您就可以将其发布。祝你成功！

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