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微信小程序营销新场景赋予新零售商机
如今京东、蘑菇街女装等等大型的电商购物平台都已经加入到了微信小程序的行列了,随着附近的小程序功能的开放,不仅让线下实体看到机会,还为新零售模式赋予了一个新的商机,小程序新场景零售有可能爆发吗?下面我们一起去看看。
传统零售利用小程序,实现加速提档升级。其实,马云讲的新零售和现在创业者做的“新零售”创业不是一回事,办公室里的单纯用无人货架、无人便利店来理解新零售事实上是走偏了。
新零售本身存在着很多机会,比如新的品牌、新的品类、更多地包含了新体验的零售模型等等,而小程序的在传统零售中的新体验,就是为商家带来了新的商机开启新零售新的机遇。
行业趋于“回暖”,小程序+零售利润在哪里?
百货公司大部分营收还是掌握在百联、王府井等大型连锁百货公司手上。
虽然整体回暖,但是业绩问题依然压力巨大,综合百货、标准超市、便利店、大卖场的营业收入则出现了不同程度的同比减少,如办公室零食货架模式,大部分的货架都以售卖标品为主,那么其利润空间是十分有限的。
微信小程序营销新场景赋予新零售商机
蘑菇家女装小程序也是转型升级的典型代表。
2017年上半年蘑菇街转型升级“蘑菇街女装精选“小程序,按照生活场景重构卖场,提高目标顾客的购物效率,同时引领顾客生活方式,成为业界升级转型的案例代表。
同时,“蘑菇街女装精选“小程序,购买转化率是App内的2倍;一个半月,新客数量突破300万;依靠拼团一个入口,吸引了7成以上的新用户。
小程序新体验下的零售,可能出现爆发式单量增长。在互联网交易平台中,交易牵涉的方数越少,发展速度越快。
摩拜是人与车的链接,两者建立关系只需要1个“人”,另一方是车这个标准化硬件;滴滴则是“司机+乘客”2方;再到饿了么,是“饭店+外卖员+用户”3方。
每完成一笔交易,相当于平台要在这几方之间完成撮合,需要的撮合方数量越多,交易规模化越难,也越慢。如下图,撮合方最少的摩拜,到2017年4月,摩拜单车日单量突破2000万单;而需要撮合两方的滴滴达到日单量100万单,用了近2年;撮合三方的饿了么,实现一天一百万单,则用了超过60个月(5年)。
再来看小程序介入后,涉及到的撮合方只需要一个场景,除了用户本身,其中的任何一个场景,都有足够的动力或者意愿去推动交易的达成。
我们曾总结过互联网项目爆发的两个关键前提,一是大量的未被满足的需求,二是足够标准化的产品,不管是软件还是硬件,或者两者的结合。
未来的消费人群属性将越来越多样,特别是90后、00后消费者的崛起,更加剧了消费人群特性的多样性。
如果这个行业有机会,并不是零售本身的形态发生了变化,而是因为产生了新的消费场景和新的消费人群。更为关键核心的是,在触达用户之后,交易的转化率如何?
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