酒店小程序解决方案，轻松增强竞争优势

古人云：读万卷书不如行万里路。随着人们生活水平的逐步提高，出门旅行成了人们生活中的不可或缺的一部分。不管是同学们“毕业季，来一场值得怀念的旅行”，还是上班族念叨的“来一场说走就走的旅行”，衣食住行中的行渐渐成为了现代年轻人追求的新时尚。出门旅行就需要提前安排好住的地方，以前都是通过电话、各种网站、APP等预定，但经常会遇到这样的问题：

1、酒店官网要么没有，要么网站没更新而信息少导致不放心。

2、第三方平台网站：需要注册、验证、付款环节繁琐，商家入驻成本高等。

3、旅行并不是高频活动，为了住酒店，特意去下载一个APP，不仅占用手机内存，长期不用还容易忘记密码。那么现在酒店小程序的出现，“无需下载，用完即走”的特性与酒店“低频、刚需”行业属性相吻合。

1、多流量入口：对于酒店行业来说，酒店小程序引流是第一位的。小程序不断开放多流量入口，尤其是“附近的小程序”能帮助酒店获得大量的用户流量。（备注：微信月活跃用户9.63亿，而且大部分是年轻人。）

2、提升用户的满意度和对酒店的粘度：酒店行业想要留住用户就需要表现出自己的个性化服务和增加用户粘度。酒店小程序可以在服务标准化的基础上做好个性化服务，满足用户的需求，给用户提供感觉到的优惠。酒店行业的小程序中会员预定、酒店商城、优惠券、VIP服务、电子现金等功能，能有效帮助酒店实现良好的广告宣传效果，增加客户的粘度。

3、线上线下有效互通：小程序重点是反哺线下，通过酒店小程序可以实现线上线下流量的引流，通过小程序将线上流量引导至实体门店，而实际体验过服务之后又可以通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上预定，实现线上线下流量的互通。

4、用户数据分析：通过酒店行业的小程序建立专属的数据库，了解到更多的用户需求信息，通过数据分析结果，酒店行业可以根据用户的需求、喜好提供更贴心的服务，提升用户的满意度带来更多流量和口碑的传播。还可以定期精准推送优惠券和促销信息给到用户，这种无形的营销方式也会为酒店带来无限的商机。

酒店业是一个竞争非常激烈的行业，如何在激烈的竞争中脱颖而出，除了优质的服务以外，还要有良好的营销宣传。而微信小程序目前无疑是各大酒店应该优先争取的网络资源，目前是正处于微信主推的小程序开发红利期，各大企业应该加紧行动。