小程序年度报告：一年狂揽用户4亿，占微信用户将近50%

在过去的一年里，微信小程序从出生到爆发，其中智慧零售、电商、餐饮这三类小程序市场表现重点突出。

一年狂揽4亿用户，小程序引流能力不容小觑

经过一年的沉淀，2017全年小程序累积用户总数已经接近4亿，意味着有一半的微信用户成为了小程序用户，且人均在线时长仍在持续攀升。

小程序用户数的剧增过程中，分享和公众号这两大小程序主要入口分别占比23.2%和18.1%，表现出极强的拉新能力。上线仅一个月的下拉任务栏入口也斩获了5%的老用户，有效提高了小程序的复用率。

在未来的2018里，极度依赖分享和公众号获取流量的电商小程序和一经上线便迅速引爆流量的小游戏，会成为小程序累积用户数和日活用户数继续增长的主要拉力。

消费者付费意愿高，小程序成为智慧零售铺开市场的跳板

在小程序整体市场表现中，智慧零售异军突起，成为目前小程序的主要应用行业之一。2017年初，智慧零售类小程序月平均流量的起步虽然较低，但随着小程序线下场景入口的增多，后期增速逐渐加快，12月环比增长已经达到56%。

随着智慧零售概念在消费者群体中的普及和小程序消费体验的提高，消费者在智慧零售类小程序上的付费意愿逐渐增强，智慧零售类小程序的流量转化率大幅提高，月平均流水环比增长在Q4期间稳定在40%左右。

智慧零售类小程序仍处于不断铺设线下入口以持续获取新用户的阶段，但凭借小程序高效的引流到店能力，叠加微信支付、卡包、公众号等微信产品，在中低消费额度的购物商城和便利店等线下门店场景中已经得到广泛应用。

成交率接近6成，小程序成为电商行业吸金利器

电商类小程序在整体市场表现中最具代表性，其中生鲜电商、母婴电商、时尚电商等细分行业表现尤为突出。双十一节日和微信社交分享带来的流量裂变优势，让各类电商小程序的月平均流量在2017年Q4期间迎来集中爆发阶段，其中时尚类小程序环比增长达到323%，购买率接近6成。

微信社交链影响下的购买环境优势，让电商类小程序用户有较高额度的消费意愿，拼团和秒杀也成为电商类小程序获取新用户的重要手段。社交立减金的全面开放和小众电商的兴起，会让电商小程序在2018年有继续迎来新爆发点的可能。

用完即走符合消费者需求，小程序让餐饮行业迎来新春天

小程序正在餐饮行业中迅速普及，逐渐渗入到预约、到店点餐、外卖等使用场景中。餐饮类小程序月平均流量在2017年9月时出现翻倍增长，11、12月期间环比增长均超过了50%。

餐饮类小程序方便流畅的扫码点餐使用体验，有效提升了餐厅的点餐效率和翻台率，餐饮类小程序的月平均月流水在12月环比增长达到32%。

小程序简单方便的会员使用体验和高效的会员管理体系，拉动了餐饮类小程序的会员持续消费。显然，餐饮类小程序正在重塑用户的餐饮消费习惯，有逐渐代替传统点餐服务的趋势。此外，小程序还会让餐饮商户跳出近年来外卖平台的流量局限，重新掌握流量的自主权。

第三方服务商成为小程序生态繁荣发展的助推剂

以小程序开发平台「汇海科技」为代表的第三方服务商的动态数据管理功能，让商户可以随时调整商品信息与展示内容，提高了小程序的运营效率。同时汇海科技的自定义装饰模板，极大降低了商户开发个性化和功能复杂的小程序的门槛。

随着小程序市场的逐渐规范，小程序第三方服务商汇海科技将从降低门槛、充实能力、场景流量、提高转化、交易变现五个环节对开发者进行更加专业化的扶持，继续推动小程序生态的繁荣发展。