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“餐饮+小程序”时代,小程序点餐很吃香
微信小程序上线后,“餐饮+小程序”为行业线上线下融合提供了新模式。
小程序就像“一场春雨”,无形却又影响着人们。如果说公众号是小程序的线上利器,那么餐饮无疑是小程序的线下排头兵,那么为什么餐饮和小程序契合度这么高呢?
一、场景多、频次高、线上线下无缝衔接
餐饮无疑是线下最多的场景,打开附近的小程序,看到和使用最多的都是餐饮行业的,也通过这种多场景、高频次的消费让用户养成了打开微信小程序的习惯。
二、打造消费闭环
1、在线上预订:出门前即可预订排队,实时关注排队状态,同时又能帮商家留住顾客
2、在线点餐:到店即可用餐,既节省了时间,商家又可提前准备,帮助商家提高翻台率,提高营业额。
3、分享的优惠券:分享朋友圈,自己和朋友都能领取到优惠券,既领取了优惠,商家又达到了裂变营销的目的。
4、二次券:通过发放有门槛的二次券,既达到了提高而二次消费的目的,又达到了提高客单价的目的。
线上预定、在线点餐、分享得优惠券、二次券,形成了一个营销、拉新、二次消费的闭环,不仅可以达到营销拉客的目的,还能将自己的品牌故事、公司文化无形中灌输给顾客,同时还能通过在线预订、在线点餐给顾客一个良好的顾客体验。
三、构建互动平台,增强粘性
通过打造热门活动,达到一次峰值,然后做好留存。通过几波这样的峰值活动可以很好的增强消费者的粘性。微实在小程序有多样的互动方式可以帮助商家做好营销活动,制造爆点。
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四、客户量增多
接近10亿的月活跃用户,引流能力超强,加上“附近的小程序”,用户能够查看到方圆5公里内所有商家小程序,全天为商家做好品牌曝光工作,将新用户吸引到门店,轻松拓客,实现低成本精准获客。
五、易操作,高体验
微信小程序无需安装、触手可及、用完即走。只需简单便捷的操作,即可完成点餐-支付过程,大大提高良好的用户体验感。50个全方位的流量入口,用户随时随地就可以看到你的线上店铺,并且无需关注、无需下载,立即实现在线预约点餐,到店即可上菜,轻松享受服务。
六、无需缴纳平台费用
餐饮商家入驻第三方平台需缴纳高额的平台费用,而开发微信小程序能够实现:所有线上交易资金都会直接到餐厅的微信商户平台,且当天所有流水会隔天转到餐厅的对公账户,汇款速度快。这也是餐饮商家偏爱微信小程序最重要的原因。
七、自定义会员制
入驻第三方平台,很多会员数据并不是自己一手掌握,而微信小程序能够实现商家所有会员信息直接存储在线上数据库,数据信息安全稳定,商家可以随时调取会员信息。
并且可以通过会员数据和消费数据,分析用户的消费习惯,很好的反馈并且做一些营销调整,或者更新优惠活动等之类的,对用户,对商家都是互利的事情。
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